Termini di servizio

Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: Maggio 2026.

1. Panoramica

Questo sito web è gestito da Italian Bike Group S.R.L., che opera con il nome commerciale ZULLO BIKE. Accedendo a questo sito e/o acquistando da noi, l'utente usufruisce del nostro Servizio e accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio.

2. Chi siamo

Italian Bike Group S.R.L. (con il nome commerciale ZULLO BIKE)
Sede legale: Via Giuseppe Missori 9, 37126 Verona (VR), Italy
Atelier: Via Sei Fontane 6, 37014 Castelnuovo del Garda (VR)
Partita IVA / VAT: IT05160600234
Codice Fiscale: 05160600234
REA Verona: VR-475271
Capitale sociale: €10.000,00 i.v. €2.500,00
PEC: italianbikegroup@pec.it
Email: info@zullo-bike.com

3. Idoneità

Accettando i presenti Termini, dichiari di avere almeno l'età della maggiore età nel tuo paese di residenza.

4. Prodotti e prezzi

I prezzi sono visualizzati in Euro (EUR) e includono l'IVA italiana ove applicabile. I prezzi per prodotti su misura e personalizzati possono variare in base alle specifiche e vengono confermati per iscritto prima dell'inizio della produzione. Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi, descrizioni o disponibilità in qualsiasi momento.

5. Ordini e formazione del contratto

Un ordine effettuato sul sito è un'offerta contrattuale. Il contratto si forma una volta che inviamo la conferma. Per i telai su misura, il contratto diventa vincolante solo dopo aver ricevuto le tue misure e aver confermato le specifiche di costruzione per iscritto.

6. Ordini su misura

I tempi di produzione per i telai su misura vanno tipicamente da 8 a 12 settimane dalla conferma delle specifiche. Geometria, finitura e componenti sono confermati individualmente per ogni costruzione. Una volta iniziata la produzione, l'ordine non può essere annullato e il diritto di recesso non si applica.

7. Pagamento

Il pagamento viene elaborato al momento dell'ordine tramite i metodi visualizzati al checkout. Utilizziamo processori di pagamento di terze parti (Stripe, Shopify Payments) e non memorizziamo i dettagli completi della carta sui nostri server. Per costruzioni di alto valore potremmo, a nostra discrezione, accettare un acconto seguito dal saldo prima della spedizione.

8. Proprietà intellettuale

Tutto il contenuto di questo sito — i marchi ZULLO, il marchio denominativo, la fotografia, i testi, i design e le geometrie dei telai — è di proprietà di Italian Bike Group S.R.L. o dei suoi licenziatari ed è protetto dalla legge italiana e internazionale sulla proprietà intellettuale. L'utilizzo senza permesso scritto è proibito.

9. Responsabilità

Fatte salve le tutele obbligatorie per i consumatori, la responsabilità totale di Italian Bike Group S.R.L. per qualsiasi reclamo è limitata all'importo pagato dal cliente per il prodotto che ha dato origine al reclamo. Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali.

10. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia è soggetta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di Verona, salvo i casi in cui il diritto del consumo italiano imponga il tribunale del luogo di residenza del consumatore.

11. Risoluzione delle controversie online

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, i consumatori possono sottoporre le controversie a ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le versioni aggiornate sono efficaci dalla pubblicazione su questa pagina.